Die Trennung aussprechen fällt manchmal schwer, doch bei deinem Mobilfunkvertrag muss es nicht so sein. Ab sofort übermittelt WEtell deine Nachricht. Wir schicken deine Kündigung an deinen alten Anbieter weiter, für einen noch leichteren Wechsel zu deinem klimaneutralen Mobilfunktarif!
Wir finden: Deine Zeit ist zu kostbar, um dich mit umständlichen Kündigungsvorgängen herumzuschlagen. Mobilfunk Wechsel sollte einfach sein, die Hürden dafür niedrig. Wir gehen voran und setzen uns dafür ein, dass Kündigungsservices im Mobilfunk Standard werden – beim Stromanbieter Wechsel funktioniert’s ja auch.
Ach übrigens: Seit Dezember 2021 kommst du übrigens leichter aus deinem Vertrag raus, wenn du zu Ende der Laufzeit nicht rechtzeitig gekündigt hast. Dein Vertrag darf sich nicht mehr automatisch um ein oder zwei Jahre verlängern. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit hast du jetzt das Recht, monatlich zu kündigen. Eine mega gute Verbesserung, die wir richtig feiern! Denn so wird Schluss machen im Mobilfunk immer leichter.
Wie kündige ich meinen bestehenden Mobilfunk Vertrag?
Du möchtest wissen, wie du bequem deinen Handy Vertrag vom Sofa aus kündigen kannst? Na, ganz einfach: Lass uns dir helfen! Füll einfach das WEtell Formular Kündigungsservice aus und wir schicken deine Kündigung an deinen alten Anbieter.
Und damit es nicht wie mit deinem Lieblingspulli läuft, der immer noch im Schrank deines Ex liegt, sorgen wir dafür, dass deine Rufnummer mitkommt– sofern du das willst. Schließlich wird aus so mancher (Ruf)Nummer ein Bund für die Ewigkeit!
Währenddessen kannst du dich entspannt wichtigeren Themen widmen: Dich für den Klimaschutz engagieren, Tante Sibel zurückrufen, ein Tässchen Tee trinken oder einfach nur das Leben genießen. Dein bisheriger Anbieter schickt dir dann deine Kündigungsbestätigung zu und schon steht deinem Wechsel zu WEtell mit grünem Mobilfunk nichts mehr im Weg!
Für deinen Rundum-Wohlfühl-Wechsel bieten wir dir außerdem noch die WEtell Wechsel Checkliste und natürlich unseren Service von Mensch zu Mensch. Unser super netter und mega kompetenter Kund*innenservice ist für dich da!
Wie schreibe ich eine Kündigung richtig?
Du hältst gerne die Zügel in der Hand und möchtest die Kündigung deines Mobilfunk Vertrages lieber selbst losschicken? Kein Problem. Auf der WEtell Homepage kannst du ein Muster für deine Mobilfunk Kündigung herunterladen. Einfach ausfüllen, ausdrucken und abschicken. Damit bringst du deine Handy Vertrag Kündigung ohne jegliches Drama über die Bühne.
Die Kündigung musst du übrigens nicht zwingend per Brief verschicken – eine E-Mail tut es auch. Vom Versenden per Schneckenpost, Brieftaube oder Flaschenpost raten wir hingegen ab.
Gut zu wissen: Einige Anbieter bitten dich in ihrer Kündigungsbestätigung darum, noch einmal bei ihnen anzurufen, um Weiteres zu klären. Das ist nur ein Trick, um dich in einem Gespräch nochmal richtig umgarnen zu können, damit du doch bleibst. In diesem Fall kannst du einfach mal guten Gewissens ghosten und dich nicht mehr melden.
Wie kündige ich meine Prepaid Karte?
Prepaid Tarife sind die lockeren Affären des Mobilfunks – hier kannst du recht kurzfristig Schluss machen. Für einen Wechsel reicht es sogar, einfach nur deine Rufnummernmitnahme zu beantragen. Denn wenn du deine Prepaid-SIM-Karte länger nicht nutzt, erhältst du von deinem Mobilfunk Anbieter nach einer bestimmten Zeit sowieso automatisch die Kündigung. Nach welcher Zeit das passiert, hängt von deinem Anbieter ab.
Natürlich kannst du auch in diesem Fall den WEtell Kündigungsservice in Anspruch nehmen, wenn du alles ordentlich geregelt haben magst.
Was geschieht mit meinem Prepaid Guthaben bei Kündigung?
Wenn du noch über Restguthaben verfügst, ist dein Anbieter dazu verpflichtet, es dir mit der Kündigung auszuzahlen. Erst 3 Jahren nach Einzahlung des Guthabens verfällt dieses. Hier kannst du also ganz entspannt bleiben. Dein Anbieter will das Geld nicht hergeben? Dann schick ihm doch mal die Vorlage der Verbraucherzentrale für die Erstattung des Restguthabens.
WEtell Mobilfunk kündigen
Du bist glückliche*r WEtell Kund*in, aber das WEtell Netz ist in deiner Gegend einfach zu schwach? Oder du hast dich entschlossen, nach Südamerika auszuwandern? Und jetzt musst du schweren Herzens deinen WEtell Vertrag kündigen? Kein Ding, wir verstehen voll, dass es nicht immer passt. Da uns Fairness ein besonderes Anliegen ist, kannst du monatlich bei uns kündigen. Schick uns einfach das ausgefüllte und unterschrieben Muster zur Mobilfunk Kündigung zu – gerne auch per E-Mail. Oder du nutzt auch hier unseren WEtell Kündigungsservice.
Falls WEtell und nachhaltiger Mobilfunk dich nach wie vor begeistern, kannst du uns auch auf andere Weise weiterhin unterstützen. Zum Beispiel, indem du von deinen positiven WEtell Erfahrungen erzählst oder unseren #gemeinsammehr-Code weitergibst, damit in Zukunft noch mehr Menschen mit WEtell grün telefonieren.
WEtell Neuvertrag mit Kündigungsservice
Nutze jetzt unseren WEtell Kündigungsservice, um dich von deinem alten Mobilfunkvertrag zu verabschieden. Wir leiten die Kündigung für dich weiter und du wartest entspannt auf die Kündigungsbestätigung deines bisherigen Anbieters.
Die Wartezeit kannst du nutzen, um dir schon mal deinen Lieblings-WEtell Mobilfunk Tarif zu bestellen. Und dann bleibt nur noch, dich darauf zu freuen, zukünftig nachhaltig und fair zu telefonieren und im Internet zu surfen.
Adios alter Mobilfunkvertrag – Willkommen klimaneutraler Mobilfunk! Du. Wir. WEtell.
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