Fairness & Transparenz

Fairness und Transparenz sind der Grundstein für vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit. Das gilt nicht nur gegenüber unseren Kund*innen, sondern auch innerhalb von WEtell und wie wir WEtell nach Außen auftreten lassen. Das Thema bedienen wir daher in voller FKK-Manier und lassen leidenschaftlich alle Hüllen fallen.

Fair und transparent gegenüber Kund*innen

Faire Konditionen, monatlich kündbar, ohne versteckte Kosten und echter Service von Mensch zu Mensch direkt aus unserem Team in Freiburg – das ist alles nicht der Standard im Mobilfunk, aber das weißt du aus Erfahrung vermutlich selbst.

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Wir wollen erreichen, dass WEtell Kund*innen gerne WEtell Kund*innen sind und dies auch bleiben wollen. Freiwillig. Ohne, dass sie durch Vertragslaufzeiten dazu gezwungen sind. Deswegen ist dein Vertrag bei uns monatlich kündbar.

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Wir geben alle Kosten, die auf unsere Kund*innen zukommen von vorneherein transparent an. Tarife, die in den ersten Monaten günstig sind und später teuer werden gibt es bei uns nicht.

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Unsere Telefonnmmer findest du fett gedruckt auf der Homepage, nicht irgendwo versteckt. Und du erreichst bei uns sofort einen Menschen, der dir zuhört, keinen Sprachcomputer, der dein Anliegen nicht versteht. Der komplette Service ist Teil unseres Teams in Freiburg und wurde nicht ausgelagert irgendwo ins billigere Ausland.

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Wir werden versuchen alle Tarifverbesserungen, die auf uns zukommen, auch für die Bestandskund*innen durchzusetzen. Wir können leider noch nicht versprechen, dass das klappt, aber wir setzen uns mit voller Kraft dafür ein.

Fairness im WEtell-Team

Wie nach außen so nach innen: Fairness und Transparenz gilt nicht nur nach außen, sondern auch nach innen.

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Wir wollen Spaß bei der Arbeit haben und unseren Mitarbeitenden den Respekt, die Verantwortung und die Entlohnung geben, die sie verdienen. Wir setzen mehr auf Identifikation und Verantwortung, als auf Kontrolle und Hierarchie. So sind wir alle zusammen WEtell und wir versuchen jetzt schon alle unseren Entscheidungen zu beteiligen.
Aber klar sind wir dabei noch nicht am Ende angekommen. Aktuell gehen wir ganz bewusst den Weg hin zu einer agilen Unternehmensstruktur und immer weiter weg von hierarchischen Ansätzen.

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Reich wird bei WEtell aktuell niemand aber alle werden angemessen bezahlt. Außerdem werden Lohnunterschiede begrenzt gehalten und Motivation und Engagement zählen mehr als irgendein Titel vor dem Namen.
Mittelfristig wollen wir komplette Transparenz in unsere Lohnstruktur bringen, um diese nicht nur intern, sondern auch extern offen legen zu können.

Nachhaltige Partnerschaften

Kund*innen, Mitarbeitende, Partner*innen – immer geht es um Menschen und die sind für uns sind alle gleich wichtig. Daher gilt natürlich auch bei Unternehmens-Partnerschaften ein fairer und transparenter Umgang.

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Wir treten respektvoll und fair nach außen auf. Dabei ziehen wir langfristige Partnerschaften kurzfristigen Schnäppchen vor. Außerdem tun wir uns am liebsten mit Unternehmen zusammen, die eine ähnliche Haltung haben wie WEtell. Da das noch nicht überall möglich ist, vermitteln wir zumindest unsere Haltung. WEtell ist an erster Stelle werteorientiert und erst an zweiter Stelle profitorientiert.

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Es gibt mittlerweile viele Unternehmen, die sich aufgemacht haben, die Wirtschaftswelt nachhaltiger und fairer zu gestalten. Deshalb versuchen wir Produkte und Dienstleistungen, die wir für WEtell benötigen, von nachhaltigen Anbietern zu beziehen. Einer für alle – alle für einen!

Wertebasiertes Wirtschaften

Echte Nachhaltigkeit bedeutet nicht nur Klimaschutz. Innerhalb der Wirtschaft ist ein Umdenken unbedingt notwendig. Daher setzt WEtell voll auf gemeinwohlorientiertes Wirtschaften.

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Das Ziel allen Wirtschaftens ist die Steigerung des Gemeinwohls. So sollte es zumindest sein. Die Gemeinwohlökonomie bietet dafür einen Prozess, nach dem sich Unternehmen bilanzieren können. Wir stecken mitten drin und schreiben gerade an unserer Bilanz, die im Anschluss natürlich veröffentlicht wird.

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„Geld regiert die Welt“ – zumindest spielt es eine wichtige Rolle, wie Finanzmittel eingesetzt werden. Bei WEtell pflegen wir einen konsequent ethischen Umgang mit Geld. Deswegen haben wir alle unsere Geldmittel bei einer nachhaltigen Bank, der GLS Bank.

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WEtell ist werteorientiert und soll es auch bleiben. Dafür leiten wir bereits jetzt die richtigen Unternehmensstrukturen ein, um ein nachhaltiges sozial-ökologisches Unternehmen aufzubauen.
WEtell ist eine GmbH und gehört vorerst noch dem Gründungsteam. Das ist eine hervorragende Ausgangssituation für eine Transformation zu einem Purpose Unternehmen. Dann gehört WEtell tatsächlich sich selbst und kann nicht verkauft werden. Einen Exit, und damit einen Abverkauf unserer Werte, wird es bei WEtell nicht geben.
Auch die Finanzierungen, die WEtell bis jetzt eingeworben hat, behindern unsere Werteorientierung nicht. Im Gegenteil. Manche unserer Geldgeber sind richtige Nachhaltigkeits-Booster, wie zum Beispiel #Ecosia!

Überzeugt.

Nachhaltiger Mobilfunk ist der nächste Schritt! Wähle also jetzt einen unserer Tarife und wechsel mit WEtell deine Perspektive!
Wenn du dich erstmal noch informieren willst, findest du hier mehr Details zu Klimaschutz oder Datenschutz bei WEtell.

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