Fairness & Transparenz

Wir wollen erreichen, dass WEtell Kund*innen gerne WEtell Kund*innen sind und dies auch bleiben wollen. Freiwillig. Ohne, dass sie durch Vertragslaufzeiten dazu gezwungen sind. Deswegen ist dein Vertrag bei uns monatlich kündbar.

Wir geben alle Kosten, die auf unsere Kund*innen zukommen von vorneherein transparent an. Tarife, die in den ersten Monaten günstig sind und später teuer werden gibt es bei uns nicht.

Unsere Telefonnummer findest du fett gedruckt auf der Homepage, nicht irgendwo versteckt. Und du erreichst bei uns sofort einen Menschen, der dir zuhört, keinen Sprachcomputer, der dein Anliegen nicht versteht. Der komplette Service ist Teil unseres Teams in Freiburg und wurde nicht ausgelagert irgendwo ins billigere Ausland.

Schon zweimal haben wir es geschafft und haben, als erster Mobilfunkanbieter jemals, Prämien an Bestandskund*innen weitergegeben. Das gab es noch nie! Anstatt zu kündigen, um neue, bessere Verträge zu bekommen, können alle unsere Kund*innen ohne zusätzliche Kosten ein Tarifupgrade nutzen.

Auch zukünftig werden wir uns dafür einsetzen, alle Tarifverbesserungen an Bestandskund*innen weiterzugeben. Wir können nicht versprechen, dass das immer klappt, aber wir sehen das optimistisch.

Wir wollen Spaß bei der Arbeit haben und unseren Mitarbeitenden den Respekt, die Verantwortung und die Entlohnung geben, die sie verdienen. Wir setzen mehr auf Identifikation und Verantwortung, als auf Kontrolle und Hierarchie. So sind wir alle zusammen WEtell und wir versuchen jetzt schon alle unseren Entscheidungen zu beteiligen.
Aber klar sind wir dabei noch nicht am Ende angekommen. Aktuell gehen wir ganz bewusst den Weg hin zu einer agilen Unternehmensstruktur und immer weiter weg von hierarchischen Ansätzen.

Reich wird bei WEtell aktuell niemand aber alle werden angemessen bezahlt. Außerdem werden Lohnunterschiede begrenzt gehalten und Motivation und Engagement zählen mehr als irgendein Titel vor dem Namen.
Mittelfristig wollen wir komplette Transparenz in unsere Lohnstruktur bringen, um diese nicht nur intern, sondern auch extern offen legen zu können.

Wir treten respektvoll und fair nach außen auf. Dabei ziehen wir langfristige Partnerschaften kurzfristigen Schnäppchen vor. Außerdem tun wir uns am liebsten mit Unternehmen zusammen, die eine ähnliche Haltung haben wie WEtell. Da das noch nicht überall möglich ist, vermitteln wir zumindest unsere Haltung. WEtell ist an erster Stelle werteorientiert und erst an zweiter Stelle profitorientiert.

Wir nutzen wiederaufbereitete Laptops, bestellen Büromaterial soweit möglich bei Memo und fahren natürlich mit dem Zug auf Dienstreisen. Unser Server wird mit Ökostrom betrieben und unsere Möbel sind entweder up-gecycled oder neu und FSC zertifiziert.

Das Ziel allen Wirtschaftens ist die Steigerung des Gemeinwohls. So sollte es zumindest sein. Die Gemeinwohlökonomie bietet dafür einen Prozess, nach dem sich Unternehmen bilanzieren können. Wir gehören zu den Gemeinwohl-zertifizierten Unternehmen. Hier findest du unsere Bilanz und weitere Infos zur GWÖ.

„Geld regiert die Welt“ – zumindest spielt es eine wichtige Rolle, wie Finanzmittel eingesetzt werden. Bei WEtell pflegen wir einen konsequent ethischen Umgang mit Geld. Deswegen haben wir alle unsere Geldmittel bei einer nachhaltigen Bank, der GLS Bank.

WEtell ist werteorientiert und soll es auch bleiben. Dafür leiten wir bereits jetzt die richtigen Unternehmensstrukturen ein, um ein nachhaltiges sozial-ökologisches Unternehmen aufzubauen.
WEtell ist eine GmbH und gehört vorerst noch dem Gründungsteam. Das ist eine hervorragende Ausgangssituation für eine Transformation zu einem Purpose Unternehmen. Dann gehört WEtell tatsächlich sich selbst und kann nicht verkauft werden. Einen Exit, und damit einen Abverkauf unserer Werte, wird es bei WEtell nicht geben.
Auch die Finanzierungen, die WEtell bis jetzt eingeworben hat, behindern unsere Werteorientierung nicht. Im Gegenteil. Manche unserer Geldgeber sind richtige Nachhaltigkeits-Booster, wie zum Beispiel #Ecosia!