Wie können wir Dir helfen?
Stelle hier deine Fragen zu WEtell – z. B. zu Tarifen, Wechsel oder Service-Themen.
Die Antworten basieren auf unseren FAQs und werden mit Hilfe von KI erzeugt. Sie können im Einzelfall unvollständig oder ungenau sein.
Bitte gib keine persönlichen oder sensiblen Daten ein.
Übrigens: Während unserer Öffnungszeiten (Mo–Fr, 8:00–18:00 Uhr) erreichst du unser Service-Team telefonisch unter 0761 / 76 999 848 – für persönliche Beratung durch echte Menschen.
Frag unseren FAQ-Bot:
Willkommen in unserem Funklabor!
Hier tüfteln wir an neuen Tarifen und Features, um unser Mobilfunkangebot immer besser zu machen. Erfahre, an was wir gerade arbeiten und welche Experimente zukünftig anstehen. Lass uns dein Feedback zu laufenden Tests da oder teile uns deine tolle neue Idee mit.
Mehr zu den Hintergründen erfährst du in diesem Blogartikel.
Lass uns dein Feedback da, ganz einfach per Mail an funklabor@wetell.de.
Du liebst es, flexibel zu sein? Dann haben wir hier die passenden Tarife für dich. Für die nächsten Monate bis einschließlich August, nehmen wir die Tarife richtig unter die Lupe. Mit den Flex-Tarifen genießt du genug Datenvolumen, um sorglos zu surfen. Verbrauchst du aber weniger als gebucht, gibt’s eine Gutschrift auf deine Mobilfunkrechnung. Hier Infos zu unseren Flex-Tarifen findest du hier.
Wir machen Datensparen lohnenswert für dich. Denn: Weniger mobile Daten bedeuten weniger CO2-Emissionen. Da freut sich das Klima - und dein Geldbeutel.
Wir haben fleißig in unserem Funklabor getüftelt, um dir deine nächste Reise entspannter zu gestalten. Daraus entstanden: die WEtell Travel eSIM. Unkompliziert mobile Daten buchen für ausgewählte Länder, großen Reisespaß und ordentlich Flexibilität. Auch zuhause lohnt sich die Travel eSIM. Denn auch in Deutschland kannst du damit günstig Daten nachbuchen.
Was ist eine Travel eSIM?
Die Travel eSIM ist deine digitale Daten-SIM-Karte für unterwegs. Du lädst sie direkt auf dein eSIM-fähiges Gerät – ohne physische Karte, ohne Wartezeit. Schon vor der Abreise buchst du in wenigen Minuten dein Datenpaket, das zwischen 7 oder 30 Tagen variiert und ab Buchung aktiv ist. Deine Vorteile auf einen Blick:
Wichtig: Die Travel eSIM ist ein reines Datenpaket. Telefonieren und SMS versenden sind damit nicht möglich. Außerdem solltest du die Travel eSIM nicht mit dem Reisepaket Data verwechseln, das dir beim Überschreiten der Landesgrenze per SMS angeboten wird. Die Travel eSIM buchst du ausschließlich über die App. Hast du die Travel eSIM bereits aktiviert, kannst du die Einreise-SMS einfach ignorieren und musst kein zusätzliches Reisepaket buchen.
So vermeidest du unnötige Kosten und nutzt ausschließlich dein gebuchtes Datenpaket.
Die WEtell Travel eSIM ist aktuell in folgenden Regionen und Ländern verfügbar:
Du willst mehr erfahren, dann schau dich auf unserer Infoseite zu Travel eSIM um.
Die genauen Konditionen und Datenpakete findest du in der WEtell App.